健康一體機(jī)體檢項(xiàng)目提供可行方案

2022年9月5日

　　對于健康一體機(jī)體檢人員舉行相應(yīng)理論知識、職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)，并開展相關(guān)講座，提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)技術(shù)水平與職業(yè)道德，提倡醫(yī)護(hù)人員從受檢者角度出發(fā)，盡量減少受檢者體檢過程中的不適感。培養(yǎng)醫(yī)護(hù)人員耐心程度是個性化護(hù)理不可缺少的一項(xiàng)，使得醫(yī)護(hù)人員能夠盡可能解答受檢者的問題，選擇合適的表達(dá)方式，語言簡潔易懂，且語氣恰當(dāng)，不對受檢者情緒造成不利影響，以提高受檢滿意度。于優(yōu)化體檢流程。

健康一體機(jī)體檢前應(yīng)通過宣教使受檢者了解具體項(xiàng)目、流程和注意事項(xiàng)等，并針對其選擇對體檢項(xiàng)目進(jìn)行合理增減；對身體素質(zhì)較差的受檢者盡量提供可行的方案，例如增加板凳、提供休息處等，以減少意外的發(fā)生。于體檢中心設(shè)立相應(yīng)二維地圖及指引牌，以便受檢者了解各體檢項(xiàng)目對應(yīng)科室具體位置，對于文化程度較低的受檢者則需要在重要的路線設(shè)置相關(guān)崗位，醫(yī)務(wù)人員分時間進(jìn)行值班并給予指導(dǎo)，同時注意審核受檢者檢測項(xiàng)目的進(jìn)度，指導(dǎo)其選擇正確的位置，避免受檢者因找不到地點(diǎn)無法及時體檢而產(chǎn)生焦慮、憤怒等不良情緒以及重復(fù)排隊(duì)、遺漏項(xiàng)目等失誤，節(jié)省體檢時間，提高體檢效率和流暢度。

　　健康一體機(jī)受檢前發(fā)放健康教育手冊，講解相關(guān)體檢知識，對受檢者提出的問題給予耐心解釋和回答，盡可能滿足其各項(xiàng)合理需求，指導(dǎo)其掌握正確的自我護(hù)理知識和方法，提高體檢人群保健意識，讓其充分感受到關(guān)懷；及時了解受檢者在體檢過程中出現(xiàn)的心理問題，通過對話，針對性地給予心理支持和疏導(dǎo)，緩解其焦慮感，提高受檢依從性和信心，提示其需要保持較為良好的心理，以防結(jié)果的不準(zhǔn)確性率的升高。

　　健康一體機(jī)增加等待區(qū)座椅數(shù)量，并增設(shè)吸煙區(qū)，同時定時對體檢室進(jìn)行清潔消毒，保證體檢室的整齊、潔凈，維持適宜的溫度和濕度，給予受檢者一個較為舒適的環(huán)境。控制每間檢測室的人流量，保證各檢測室不會出現(xiàn)過于擁擠和過于冷清同時存在的不合理現(xiàn)象。

　　同時，健康一體機(jī)控制每日、每時刻的人流量，可以開啟提前預(yù)約式，使得受檢者能夠盡量分散在一天中的各個時刻，以提高檢測效率，減少意外發(fā)生。虞保護(hù)性醫(yī)療體檢。對于體檢者的信息應(yīng)嚴(yán)格保密，做到不泄露。采取一對一和安全距離方案的實(shí)施，與受檢者溝通過程中，醫(yī)務(wù)人員需要做到不張揚(yáng)、不刻意，盡可能的以保證第三方不會竊聽到的音量與受檢者交流；并向受檢者保證，不會向外者透露其各項(xiàng)信息，以保證受檢者的隱私權(quán)。本研究中，觀察組SCL-90各項(xiàng)評分低于對照組（P<0.05），說明實(shí)施護(hù)理對策可提高受檢者的心理素質(zhì)，改善受檢者對檢測項(xiàng)目繁瑣、流程化等不可避免因素的包容度，減少焦慮、不滿及偏執(zhí)等不良情緒；此外，觀察組滿意度為98.91%，高于對照組的91.30%（P=0.04），提示實(shí)施護(hù)理對策對于緩解受檢者心理應(yīng)激和提高體檢滿意度具一定效果，對疾病治療及預(yù)后過程中心理護(hù)理具有同樣意義，還可以較大程度上提高受檢者再次進(jìn)行體檢的幾率，進(jìn)而對于臨床上開展各項(xiàng)疾病的預(yù)防提供一定的基礎(chǔ)。綜上所述，體檢工作中應(yīng)充分了解受檢者護(hù)理需要，并據(jù)此作出提高體檢人員綜合素質(zhì)、心理護(hù)理等相應(yīng)護(hù)理對策，有助于減輕其心理壓力，提高體檢質(zhì)量和體檢滿意度

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