健康一體機智能化自助系統(tǒng)
醫(yī)院自助系統(tǒng)現(xiàn)已在部分大型綜合性醫(yī)院成功
健康一體機智能化體檢健康一體機自助機為我院自主研發(fā)，是信息化體檢的新開端，是健康管理的新模式，可滿足體檢機構(gòu)迫切的服務(wù)需求。該健康一體機自助機剛投入使用，還存在·些不足：如老年人或不識字的體檢者操作困難，有一部分人覺得健康一體機自助機操作缺乏安全感等，需要幫助或引導(dǎo)。另外，信息查詢系統(tǒng)在提供更多信息和表現(xiàn)形式方面仍需要不斷改進(jìn)。
除了完善服務(wù)功能外，在應(yīng)用方面也需要進(jìn)一步拓展，實現(xiàn)遠(yuǎn)程預(yù)約體檢與健康一體機自助機共享，使家庭與體檢現(xiàn)場預(yù)約無縫隙連接，使客人在家進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)站憑身份證號或設(shè)置體檢密碼便可完成自助預(yù)約并網(wǎng)上支付體檢會額，使家庭健康管理信息與自助體檢服務(wù)機共享，網(wǎng)上付款后便可憑二維碼到健康一體機自助機打印清單及體檢單。
醫(yī)院信息化是優(yōu)化醫(yī)院流程必要的技術(shù)支撐環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已成為未來醫(yī)院發(fā)展的必然趨勢[10l。
自助性服務(wù)是否能推廣關(guān)鍵在于流程是否簡單和信息是否準(zhǔn)確可靠。該健康一體機自助機在我中心各區(qū)域全面鋪開使用，有效提升了服務(wù)速度，節(jié)約了人力、物力資源，使信息的存儲與歸檔健康一體機智能化，有利于體檢數(shù)據(jù)的采集和共享，實現(xiàn)了體檢數(shù)字化、管理健康一體機智能化、服務(wù)人性化。
